+7(812)410-17-22, +7(800)100-42-20 (бесплатно по России)
время работы: пн-чт с 9 до 16-30 пт с 9 до 15-30

ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИН


С 01.02.2018 года магазин meandr-store.ru закрыт, продажа продукции физ. лицам производится через интернет-магазин компании ЭНЕРГ-ОН и иных представителей. Оформление заказа в новом магазине возможно без регистрации. А так же появляются новые возможности и услуги. Если у Вас возникают вопросы, просим сообщать их нам по электронной почте, или в форме обратной связи.

Возврат и обмен

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму уплаченную за товар, за исключением транспортных расходов, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. При этом покупатель должен отправить в адрес продавца письмо-заявление о возврате денежных средств, где четко указан №заказа, Ф.И.О. покупателя с платежными реквизитами (все банковские реквизиты обязательны к заполнению) и так же обязательна подпись покупателя. 

Образец заявления можно скачать тут